恋人がいない人はfacebookによく投稿する？

恋人がいない人はfacebookによく投稿する？

本日は、
データ分析について
お話をしたいと思います。

また、動画を撮影しましたので、
こちらをご覧ください。

動画が見れない方は下記を
ご覧ください。

――

今、

「GAFA」

という本を
読んでます。

GAFAとは、

Google
Amazon
Facebook
Apple

の４大企業のこと。

これらの企業について
書いている書籍です。

ベストセラーになって
いるので、もしかすると
あなたも読んでいるかも
しれませんね。

この本で、すごく
ショッキングな内容
が書かれていました。

それは、皆さんも、
活用している

Facebook

についてです。

Facebookの
AIがすごいことに
なっています。

その書籍に書いていたのが

FacebookのAIは
ある人のステータスで
人間関係の変更があったら
追いかけるそうです。

例えば、

独身→既婚

とステータスが
変わったら、その人が
どのような投稿やアクション
をするのかを追いかける
そうです。

そこで、
センチメント分析
という

恋人がいる人と
いない人の分析

を行なっている
そうです。

その結果、

恋人がいない人の方が
Facebookでの
コミュニケーションが
活発になり、

恋人ができると、
コミュニケーションが
減る傾向にあるそうです。

さらに、恋人がいる人
を解析していくと、

文章の内容とか
いいね！を押したり、
写真の内容などが
肯定的なものが多くなる
そうです。

面白いですよね！

でも、私は、

「怖っ」

と思いました。

どういうことかというと、
Facebookには、個人情報を
ある程度提供しています。

その情報にAIが加わると、

全世界の一人一人の
趣味趣向から
今、どういう状態に
なっているのか？まで
分かってしまうということです。

例えば・・

ステータスを
変えなくても、

投稿数が減り、
投稿内容が肯定的に
なっていれば、

「恋人ができたのかな？
　では、クリスマス向けに
　宝飾関係の広告出してみよう」

ということができてしまう。
ということです。

Facebookは
この分析結果を使って、
より個々人にフォーカス
した広告を出すことが
できるようになります。

今の時代、
データを活用すれば、
ここまでのことが
できるってことですね。

我々士業も
データ活用をして
新規開拓することも
できます。

例えば、

グーグル
アナリティクス

があります。

これをHPとか専用サイト
に入れると、

どういうドメインの人が
HPに来たのか？

どういう検索ワードで
来たのか？

が分かります。

そうすると、

～.com
～.co.jp

という会社のドメインが
分かり、かつどういう
キーワードでHPを
見たのか？まで分かるので、

その会社に
「〇〇について
　興味がおありなんですか？」

と営業電話を
することができます。

実際に、前職では、
このような営業電話を
してかなりの高確率で
アポが取れていました。

あとは、お客さんからの
メール文からも色々と
読み取れます。

これは、前職の同僚で
営業研修の講師をしている
人から教えてもらったのこと
ですが、

顧客が離れそうな時は、
メール文面の句読点とか
文字量が減るそうです。

ですので、そのような
ちょっとした変化に気づけると、
すぐにフォローできるので、
顧客の食い止めにもなる
とのこと。

これも一種の
データ分析ですよね？

Facebookまでは
いかなくても我々でも
データを活用することは
できます。

ぜひ、データの活用方法
について調べてみては
いかがでしょうか？
 

ご参考になれば、幸いです。