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トラブル後の顧客への釈明の際に、顧客から思わぬ発言が

2016.03.24

もの忘れからのトラブル~続編

もの忘れからのトラブル~続編 前回は、前職時代の同僚が起こした 物忘れが原因で起きたえらい出来事 についてお話をしました。 本日は、その続きです。 無事セミナーは終了しましたが、 顧客への釈明が…

物忘れからのトラブル。ちょっとした物忘れから、とんでもなく大変なことになりました。

2016.03.23

もの忘れからのトラブル

もの忘れからのトラブル 最近忘れ物が多くて、困っています。 今日も家を出て、しばらく歩くと 胸ポケットに違和感が、いつもなら ある携帯がない! 急いで戻って、走って駅に向かう。 ということが・…

行動するようになったポイントは ・周りがどんどん行動している環境。 ・エイヤーと日程決めて、業者に発注した。

2016.01.15

エンジン全開ですか?

エンジン全開ですか? 今年始まっばかりですが、 多くの方がすでにエンジン全開で 動いています。   私のネットワーク会員や パートナーからここ数日で セミナー告知のFAX、メールDM 配信依頼…

年始に目標を立てるのは、いいと言われていますが、その多くが未達成で終っています。今回はマネジメントサイクルを元に達成する方法を解説します。

2016.01.07

立てた目標を達成する方法~その1

立てた目標を達成する方法~その1 明けまして、おめでとうございます。 今年もよろしくお願いします。   ちょっと遅いですが、年末年始は いかがお過ごしになりましたか?   ゆ…

百聞は一見にしかず!新規営業・価格競争で悩まれている士業の皆様へ 11ステップ 完全無料オンライン講座 売れる商品作りから商談、クロージング、紹介を得る方法まで 新規に顧客を獲得するフローに沿って具体的な考え方、やり方を解説しています。 詳しくはこちら
顧客の信頼を得る為の小ネタ第2弾です。前回はメール、FAXを送る際のちょっとした工夫でした。今回ご紹介するのは、ちょっと大変ですが、確実に効果があります。

2015.11.27

顧客の信頼を得る為の小ネタ2

顧客の信頼を得る為の小ネタ2 今回は、 「顧客の信頼を得る為の小ネタ」 の続きについてお話します。   前回は、FAXやメールで資料等を 送る際にその資料の概要や集計 結果等を送付状やメー…

顧客の信頼を得る為の、ちょっとした小ネタをご紹介。テクニック的ですが、やると非常に効果があります。

2015.11.25

顧客の信頼を得る為の小ネタ

顧客の信頼を得る為の小ネタ 今回は、 「顧客の信頼を得る為の小ネタ」 についてお話します。   相手は、顧客に限らず見込み客や、 パートナーでもいいです。   通常、信頼を得るには、…

丸1日経営戦略だけ考えてみると色々な気づきがあります

2015.06.22

【経営戦略】仕事をせずに丸一日考えてみること

【経営戦略】仕事をせずに丸一日考えてみること 今回は「一度立ち止まって自社について 考えてみることの大切さ」について話を したいと思います。 以前、ある起業家に 「年に数…

コンセンサスフローと購買心理

2015.02.06

コンセンサスフローを活用

コンセンサスフローを活用 研修講師をしている中で、 よくコンセンサスフローのお話をします。 コンセンサスフローとは、人がどういった プロセスで合意をするかというものです。 商談時に参…

面接と商談の質問力の差

2015.02.04

面接と営業(商談)の質問力

面接と営業(商談)の質問力 ちょうど1週間前の15年1月28日に ダイヤモンド社主催の 「採用面接官養成研修」に 公認講師として研修をしました。 対象は、人事担当者がメインで 新卒・中途採用時に面接官をやる。 …

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まずは読んでいただきたい5 つの記事をご紹介させていただきます。