顧客リスト作っていますか?


顧客リスト作っていますか?

紹介やリピーターが
多かったり、

こちらから
営業をかけなくても
お客さんから

「ちょっと話を聞かせて
もらえませんか?」

と言われるような
士業には

ある共通点があるなと
思っています。

それは

メルマガをやっていること

です。

でも、実はメルマガを
やることが本質ではなく、

顧客リストを
持っている

ということが
本質です。

メルマガを
やろうと思ったら、
送る先が必要
ですよね?

ですので、

メルマガをやる
=顧客リストを作る

ということです。

で、この顧客リストを
持っていることが
むちゃくちゃ大事です。

例えば、あなたが

補助金・助成金など
何かしらのコンサルとか

新しいサービスを
やろうと思った際に

顧客リストがあれば、
そのリストに対して

「今度、〇〇コンサルを
 はじめました」

とか案内を送ることで
商談できるかもしれません。

ですが、顧客リストが
なく全くのド新規から
集めようと思ったら、、

・セミナーを考えて
・告知するためのリストを集めて
・そこにFAXを送って
・セミナーをやって
・商談して・・

とかなりの工数が
かかります。

つまり、顧客リストを
持っている事務所は、

新しいことをやる際に
受注スピードが格段に早い

ということです。

当社でも過去にたくさんの
講座を開きましたが、
その説明会の時に

「提案するも見込み客が
 あまりにも少ないので、
 自信がありません・・・」

という声をいつも
聞きます。

そういう方は
まさに顧客リストが
ない方が多いです。

逆に顧客リストが
ある方は、

新しいサービスへの
投資が積極的にできるので、
いつもイキイキしています。

顧客リストを作り
そこに定期的にメルマガ
を送ることで、

相手のタイミングが
合う時に思い出してくれます。

その時に、

「ちょっと話を聞かせて」

を言われたり、
紹介してもらえたり
します。

そして、顧客リストの
数が増えるごとに

こういうことを言ってくれる
お客さんがポツポツと
出てくるので、

毎月、何件かは
メルマガから
お客さんが獲れています

という状態になります。

ではどうやって
顧客リストを
作ればいいのか?

実はそんなに
難しくありません。

毎月セミナーを
開いているなら、

参加者に対して
許可をもらうことで
メルマガを送るリスト
になります。

セミナーでなくても
資料請求などの
FAXを送った際に

請求があった企業も
リストになります。

もし、あなたが
こちらから営業を
積極的にしなくても

お客さんから声を
かけられるような
存在になりたければ、

顧客リストを作る
ことをやってみては
いかがでしょうか?
 

ご参考になれば幸いです。

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