商談トークのコツ 

2020.01.20


商談トークのコツ

本日は、
商談トークについて
お話をしたいと思います。

また、動画を撮影しましたので、
こちらをご覧ください。

動画が見られない方は下記を
ご覧ください。

――

先日の土曜日
久しぶりに息子と
公園で鬼ごっこを
しました。

鬼ごっこは何十年ぶりの
レベルです。

気合を入れて、
鬼役をかって出ました。

そして、
いざ追っかけるぞ!
と走り出した瞬間・・・

足元の木の根っこに
こけてしまい、小指を
つき指してしまいました・・

ジムでランニングは
しているのですが、
ダッシュはここ数年
やっていなかったな~
と思います。

あなたも、普段やらないこと
をやる際には、十分に気を
つけてくださいね。

で、ですね。

これってビジネスでも
同じです。

ビジネスでも、
定期的にやらないと
うまくいかないこと
があります。

最たるものが、

商談トーク

です。

これは時期が
開いてしまうと、

「どうだったかな?」

とトークが上手く
いかなくなります。

先週のネットワーク会員の
特別講座では

高額で受注するための
商談トーク

をテーマに行いました。

その講座では、
トークのシナリオを
作ってもらいました。

意外に思われる方も
多かったのですが、

売れている営業マンほど
トークマニュアルを持って
います。

前職時代に、
お客さんに言われた
ことですが、

人材大手のR社の
営業は、トップ営業マンと
新人が全く同じことを喋る
そうです。

これは間違いなく
マニュアルがある
証拠です

あなたは、
商談のマニュアルが
ありますか?

商談の型を持たないと、
アドリブではなかなか
受注は出来ません。

前職では、新規客の
獲得目標を無くした
時がありました。

結果どうなったかというと、
売り上げは上がったが、
新規営業ができる人が
減ってしまいました。

営業マンでさえ、
新規をやらないと
力が落ちてしまいます。

ですので、士業はなおさら
商談マニュアルを作って、
定期的に新規営業はする
必要があると思います。

そこで、
商談トークのポイント
を少しお伝えします。

商談トークの
大前提は、

質問をする

ことです。

相手の状況を把握したら、
すぐに問題点などを指摘
をする方が多いです。

ですが、指摘されると、
相手は構えてしまいますし、
ニード喚起が出来ません。

質問系にする際の
ポイントは、枕詞に、

「他社ではこうですが、
 御社はどうですか?」

と、他社の事例を
入れることです。

この聞き方をすると
相手も答えやすくて
本音も出やすくなります。

もし、あなたが
新規客がなかなか
取れないというなら

枕詞に他社事例を
入れた質問系

で商談を進めて
みてはいかがでしょうか?

おそらく、状況が
変わってくると思います。
 

ご参考になれば、幸いです。

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